Adoptie uit Polen Jakub en Karolina

We hebben een aangetekende brief via TNT Post verstuurd. Daarbij hebben we een verzendbewijs met alle gegevens gekregen. Op dit briefje staat ook aangegeven, dat we via www.tracktrace.nl onze zending kunnen volgen. Nou, dat hebben we vandaag gedaan. Wat een schrik toen we de melding kregen, dat onze verzendcode onbekend is. Even op onze achternaam gezocht. Er zijn wel pakketten verzonden met de naam Jablonski, maar niet die van ons. Op Stichting Kind en Toekomst gezocht. Helaas onbekend. We hebben dus ‘aangetekend’ als zoekwoord ingetypt. Als antwoord hebben we de volgende tekst gekregen “Gratis frankeermachine proberen. Ervaar het voordeel”. Nee, bedankt. Misschien een andere keer. Naar het nummer van TNT Post gebeld. We zijn naar een ander telefoonnummer verwezen. Daar hebben we te horen gekregen, dat we een ander nummer zouden moeten bellen. Even rustig nadenken en op de website van TNT Post gaan snuffelen. Ja hoor, daar hebben we de gezochte informatie gevonden. Onze brief is volgens de log al op vrijdag i.p.v .zaterdag bij Stichting Kind en Toekomst geleverd. Netjes! De kerntaak is goed door TNT Post uitgevoerd. Helaas is de extra service zeer onoverzichtelijk.
Mogen adoptieouders die ook een aangetekende brief hebben gestuurd dit bericht lezen, kijk dan op Track & Trace .